Comprueba la carpeta de spam o correo no deseado. Si no aparece, asegúrate de que el email guardado en tus datos personales es correcto y vuelve a guardarlo para forzar un nuevo envío. Si sigue sin llegar, contacta con atención al abonado.
¿No encuentras lo que buscas?
Algunos clientes de correo cortan los enlaces largos. Prueba a copiar la URL completa y pegarla en el navegador. Si sigue dando error, vuelve a solicitar el correo desde el panel.
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Asegúrate de haber usado "Añadir abono" indicando el número de abonado y el DNI exactos (o, en caso de menor sin DNI, la fecha de nacimiento). Si el abono ya está gestionado por otra persona, el sistema no te dejará añadirlo: en ese caso, esa persona debe cancelar la gestión primero.
¿No encuentras lo que buscas?
Cuando cambias el email tienes que verificarlo desde el enlace que se te envía a la nueva dirección. Hasta que no lo verificas, las notificaciones automáticas se siguen mandando a la dirección anterior (o no se envían si no hay ninguna verificada).
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